آخر تحديث: 05/10/2024
مرحبًا بكم في Smell and Smile! تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني qa.smell-smile.com. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يُرجى الامتناع عن استخدام موقعنا.
1. قبول الشروط
من خلال استخدام هذا الموقع، تؤكد أنك تقبل هذه الشروط والأحكام وتوافق على الالتزام بها.
2. تغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون التغييرات سارية المفعول على الفور عند نشرها على هذه الصفحة. يُرجى مراجعة هذه الشروط بشكل دوري.
3. الأهلية
يجب أن تكون في سن 18 عامًا على الأقل لاستخدام هذا الموقع. من خلال استخدام موقعنا، فإنك تمثل أنك على الأقل في سن 18.
4. المنتجات والخدمات
نقدم المنتجات التالية: أجهزة تعطير الجو، زيوت عطرية، منتجات تعطير المنزل، والعطور الشخصية و أي منتجات أخرى قذ يتم إضافتها لاحقاً. بينما نسعى لضمان دقة أوصاف المنتجات والأسعار، لا نضمن أن معلومات المنتجات خالية من الأخطاء.
5. قبول الطلبات وإلغاؤها
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، توفر المنتج، الأخطاء في الأسعار أو الأوصاف، أو اكتشاف الاحتيال.
6. الدفع
نقبل طرق الدفع التالية:
- بطاقات الائتمان
- Apple Pay
- الدفع نقدًا عند التسليم
- التحويل البنكي
من خلال تقديم طلب، تؤكد أن لديك الحق القانوني في استخدام وسيلة الدفع المحددة.
7. الشحن والتسليم
نقدم الشحن القياسي داخل قطر، مع وقت تسليم تقديري يبلغ يومين. بالنسبة للطلبات الدولية، يُرجى زيارة فرعنا الرئيسي على smell-smile.com.
8. سياسة الإرجاع والاسترداد
يرجى الرجوع إلى سياسة الضمان للحصول على معلومات مفصلة حول الإرجاع والاسترداد. طلبك يخضع أيضًا لسياسة الضمان الموجودة على نفس الصفحة.
9. حسابات المستخدمين
إن إنشاء حساب ليس ضروريًا لإجراء عملية شراء. ومع ذلك، فإنك مسؤول عن الحفاظ على سرية أي معلومات حساب إذا اخترت إنشاء حساب.
10. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Smell and Smile مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناشئة عن استخدامك لموقعنا أو منتجاتنا.
11. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة قطر وتفسر وفقًا لها.
12. الأنشطة المحظورة
توافق على عدم الانخراط في أي من الأنشطة المحظورة التالية:
- استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو شبكاتنا.
- التدخل في أو تعطيل الأمان أو النزاهة أو أداء موقعنا.
- استخدام الأنظمة الآلية، مثل الروبوتات أو العناكب، للوصول إلى موقعنا دون إذن مسبق.
- نقل أي برامج ضارة أو فيروسات أو تعليمات برمجية ضارة.
- انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو تقديم معلومات خاطئة حول انتمائك لأي شخص أو كيان.
- نشر أو نقل محتوى غير قانوني أو ضار أو مهدد أو مسيء أو تشهيري أو فاحش أو غير مقبول.
- الانخراط في أي نشاط يعطل استخدام الموقع من قبل المستخدمين الآخرين.
13. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يُرجى الاتصال بنا على:
- البريد الإلكتروني: qatar@smell-smile.com
- الهاتف: +97451314151
- العنوان: الدوحة، الريان 620 منطقة 51 بناء 18
14. سياسة الخصوصية
لمزيد من المعلومات حول كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية.